当前位置:首页 > 保健 > 心理 > 心理常识 > 有效的沟通需要哪些技巧?这3个技巧必不可少!

有效的沟通需要哪些技巧?这3个技巧必不可少!

发布时间:2018-11-14 15:43:07 | 文章来源 :互联网

核心提示:好的沟通方式,不仅可以促进相互之间的感情,而且还可以令自己的形象更好,使别人对自己产生信任感,这样更有利于今后的交往。

好的沟通方式,不仅可以促进相互之间的感情,而且还可以令自己的形象更好,使别人对自己产生信任感,这样更有利于今后的交往。

那么,有效的沟通需要哪些技巧?

第一、沟通需要一种安全感

互相沟通、对话需要双方自由表达各自的意见和见解,如果产生恐惧感,将会扼杀人们自由表达意见的愿望。在职场中,老板怕员工不支持自己的决定,而强加给员工公司的意愿。而另一种是老板担心员工会反对,从而做出很多的让步。其实这两种行为都是不妥当的,进攻和退缩都是情绪所驱动的,那就是恐惧。另一方面,如果你能自信地说话,你说些什么其他人都会倾听,如果不担心自己会受到攻击或羞辱,也可以听到一切,不需要进行提防,并尊重他人的意见,因为相信他人的动机,所以对沟通和沟通的艺术感到安全,不需要自己做出防备。

第二、找到对话的共同目标

共同的目标和相互尊重可以建立起沟通的安全感,有一个共同的目标,就意味着所有人都认识到,在谈话中,是朝着共同的目标,并重视他们的个人目标,即利益和价值观。因此,共同的目标是开始对话的进入条件,找到一个公认的目标,有充分的理由和良好的对话氛围。如果没有共同的目标时,沟通会在辩论中结束,当别人强迫自己发表意见时,通常是因为他们认为已经说服了对方,让对方来进行表态。在没有共同目标时,会出现相互谴责、并在同一问题上兜圈。而共同目标才是有效沟通的基础。

第三、在沟通过程中要相互尊重

在此过程中,要保持相互尊重,如果没有共同的目标,就没有理由开始对话,如果没有相互尊重就不可能继续谈话。相互尊重是继续对话的先决条件。当人们意识到别人不尊重自己时,对话的气氛会立即变得不安全,而且会停止。尊重和空气一样有必要,如果没有,则沟通会无法继续,谈话中的人很快就会发现对方不尊重自己,那么就无法继续进一步的沟通了,从而使沟通的初衷不再存在,而是发展为维护自己的尊严。

总之,要想有效的沟通,必须要营造一种安全的气氛,并且有一个共同的沟通目标,这是有效沟通的基础。在沟通的过程中,要注意互相尊重,这样才能达到有效沟通的目的。

相关文章
    无相关信息